환불 정책

당사는 7일 반품 정책이 적용됩니다. 즉, 상품을 수령한 후 7일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 

상품을 반품하려는 경우 상품이 수령한 당시와 동일한 상태이고, 상품을 사용/착용하지 않았으며, 태그와 원래 포장이 훼손되지 않은 상태에서만 반품이 가능합니다. 또한 영수증 또는 구매 증빙이 있어야 합니다.

본 상품은 전자기기 특성상 개봉, 전원 연결, 충전, 촬영 등 사용 흔적이 있는 경우 재판매가 불가능하므로, 단순 변심에 의한 반품 및 환불은 불가합니다.

상품 수령 후 즉시 상품 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 상품에 초기 불량, 파손 또는 오배송이 확인된 경우, 수령일로부터 7일 이내에 당사로 연락 주셔야 하며, 불량 여부 확인을 위해 개봉 영상 또는 작동 불량이 확인 가능한 영상 자료 제출을 요청드릴 수 있습니다. 초기 불량 또는 오배송으로 확인될 경우에 한해 동일 상품으로 1회 교환이 가능합니다.

본 상품은 해외에서 배송되며, 통관 절차 및 현지 물류 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 배송 지연은 환불 사유에 해당하지 않습니다.

단순 변심으로 인한 반품의 경우 왕복 배송비는 고객 부담이며, 초기 불량 또는 오배송의 경우에 한해 당사가 배송비를 부담합니다.

반품된 상품을 수령하여 검사가 끝나면 반품이 승인되었는지 여부를 안내해 드립니다. 승인된 경우 10영업일 이내에 원래 결제 방법으로 환불해드립니다. 귀하의 거래 은행이나 신용 카드 발급사에서 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있는 점에 유의해 주십시오. 

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